Algemene voorwaarden

Doel van de dienstverlening

Opdrachtnemer heeft als doel Opdrachtgevers te ontzorgen op administratief en organisatorisch gebied met betrekking tot personeel, zonder daarbij het juridisch werkgeverschap over te nemen.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Opdrachtnemer: SG SOLUTIONS bv, gevestigd te Mr. FJ. Haarmanweg 25, 4538 AN Terneuzen, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56289154
  2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
  3. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot administratieve dienstverlening, arbeidsbemiddeling en adviesverlening.
  4. Diensten: alle door Opdrachtnemer geleverde diensten, waaronder begrepen maar niet beperkt; administratieve ondersteuning, personeelsadministratie, arbeidsbemiddeling.
  5. Kandidaat: een natuurlijke persoon die door Opdrachtnemer wordt bemiddeld.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Opdrachtnemer.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Opdrachtnemer of zodra met de uitvoering is aangevangen.

Artikel 4 – Uitvoering van de dienstverlening

  1. Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
  2. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een resultaatsverplichting is overeengekomen.
  3. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor een correcte uitvoering.

Artikel 5 – Administratieve dienstverlening

  1. Administratieve werkzaamheden omvatten onder meer financiële administratie, loonadministratie, personeelsdossiers en overige ondersteunende taken.
  2. Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens.

Artikel 6 – Arbeidsbemiddeling

  1. Arbeidsbemiddeling geschiedt conform de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (WAADI).
  2. Opdrachtnemer bemiddelt kandidaten op basis van door Opdrachtgever verstrekte functie-eisen.
  3. Opdrachtnemer kan geen garantie geven omtrent geschiktheid of prestaties van een kandidaat.
  4. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming een door Opdrachtnemer voorgestelde kandidaat rechtstreeks in dienst te nemen, behoudens anders overeengekomen voorwaarden.

Artikel 7 – Salaris- en personeelsadministratie

  1. Opdrachtnemer verricht ten behoeve van Opdrachtgever werkzaamheden op het gebied van salaris- en personeelsadministratie, waaronder begrepen doch niet beperkt tot:
    • loonverwerking;
    • het opstellen en verwerken van loonstroken;
    • aangiften loonheffingen en sociale premies;
    • verwerking van arbeidsovereenkomsten en mutaties;
    • beheer van personeelsdossiers;
    • administratieve ondersteuning bij ziekteverzuim en verlof.
  2. De werknemers waarop de dienstverlening betrekking heeft, zijn en blijven uitsluitend in dienst van Opdrachtgever.
    Opdrachtnemer treedt nimmer op als juridisch of feitelijk werkgever.
  3. Opdrachtgever blijft volledig verantwoordelijk voor:
    • de juiste toepassing van arbeidsrechtelijke wetgeving;
    • naleving van cao’s;
    • arbeidsomstandigheden, aansturing en toezicht;
    • de inhoud en rechtsgeldigheid van arbeidsovereenkomsten.
  4. Opdrachtnemer handelt uitsluitend op basis van door Opdrachtgever aangeleverde en/of goedgekeurde gegevens.
    Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid hiervan.
  5. Eventuele aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot fouten in de administratieve verwerking, met uitsluiting van arbeidsrechtelijke, fiscale of sociale zekerheidsrechtelijke claims die voortvloeien uit beslissingen van Opdrachtgever.
  6. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van werknemers, overheidsinstanties of derden die voortvloeien uit het werkgeverschap van Opdrachtgever.

Artikel 8 – Vergoedingen en betaling

  1. Alle tarieven zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen.
  2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.
  4. Incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
  2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of gemiste besparingen.

Artikel 10 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

Artikel 11 – Geheimhouding en privacy

  1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
  2. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 12 – Duur en beëindiging

  1. Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
  2. Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst per direct te beëindigen bij wanprestatie.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.

Artikel 14 – Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
  2. Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 01.01.2026.